Czerwiec b?dzie miesi?cem próby dla
Neostrady. Na rynek wkrocz? dwie firmy telekomunikacyjne, które
zapowiadaj? wojn? cenow?.Pierwsza bitwa o internet ?wiadczony
na ??czach TP SA rozegra?a si? w lutym. Pod naciskiem Anny
Stre?y?skiej, prezes Urz?du Komunikacji Elektronicznej, TP SA
zgodzi?a si? rozdzieli? internet od us?ug telefonicznych
(u?ytkownik Neostrady nie musi ju? mie? dodatkowo telefonu i
p?aci? za niego abonamentu). Spó?ka musia?a przy okazji
zmieni? regulamin. Do chwili wej?cia w ?ycie nowego, czyli przez
miesi?c, klienci TP SA mogli bez przeszkód rezygnowa? z jej
us?ug. Dwaj konkurenci - Netia i GTS Energis - skrz?tnie to
wykorzystali. Wprowadzili specjaln? ofert? internetow? dla
abonentów TP SA z ni?szymi ?rednio o kilkana?cie procent
cenami i bez limitów w ?ci?ganiu danych. Mieli u?atwione
zadanie - zgodnie z nowymi przepisami mog? do swoich internetowych
us?ug wykorzystywa? ??cza Telekomunikacji, nie musieli wi?c
ci?gn?? w?asnych kabli do ka?dego domu.
Z mo?liwo?ci
zmiany operatora internetu skorzysta?o ponad 40 tys. abonentów,
którzy w wi?kszo?ci postanowili sprawdzi? ofert? Netii i z
ni? podpisa? umow? na dostaw? internetu. Niestety, okaza?o si?,
?e wielka ucieczka nie do ko?ca si? uda?a. Netia nie by?a
technicznie przygotowana na przyj?cie takiej liczby nowych klientów.
Firma, która przez sze?? lat zdoby?a 50 tys. internautów,
mia?a k?opoty z obs?u?eniem podobnej liczby w ci?gu miesi?ca.
Netia przyznaje, ?e kilka tysi?cy osób wci?? czeka na
pod??czenie do sieci, a ok. 5 tys. klientów postanowi?o
rozwi?za? umowy. To nie tylko wina Netii, ale tak?e TP SA. Urz?d
Komunikacji Elektronicznej uzna? przed kilkoma tygodniami, ?e
Telekomunikacja utrudnia przechodzenie abonentów Neostrady do
innych operatorów. Problemy we wspó?pracy z TP SA
zg?asza te? GTS Energis, któremu w lutym uda?o si? przej??
nieco ponad 2 tys. u?ytkowników Neostrady. - Najbardziej
niepokoj?cy jest d?ugi czas usuwania przez TP SA wszelkich awarii -
?ali si? Marcin Kotlarski z GTS. Dlatego firma za??da?a od TP SA
zap?acenia kar za nieterminowe usuwanie usterek.
Wszystkich
tych problemów chc? unikn?? firmy, które z us?ug?
internetu ?wiadczonego na ??czach TP SA na razie si? wstrzymuj?.
Marta Pietranik z Dialogu mówi, ?e "formalne"
mo?liwo?ci ?wiadczenia dost?pu do sieci na ??czach
Telekomunikacji jej firma mia?a ju? na pocz?tku roku, jednak
mo?liwo?ci techniczne nie by?y wystarczaj?ce. - Dlatego ?wiadomie
zrezygnowali?my z ?apanki na niezadowolonych u?ytkowników
Neostrady - zaznacza. Dialog nie musia? si? ?pieszy?, bo ju?
oferuje internet na w?asnych ??czach. Korzysta z niego 90 tys.
osób, a do ko?ca roku ta liczba ma wzrosn?? do 150 tys. -
Tylko w pierwszym kwartale zyskali?my 25 tys. nowych klientów
- mówi Pietranik. I dodaje, ?e ?wiadczenie us?ugi na
??czach TP SA b?dzie po prostu rozszerzeniem oferty. - Na pocz?tek
udost?pnimy internet w wybranych miejscach w kraju - mówi. Na
razie nie chce zdradza?, jakie to b?d? regiony. Us?uga powinna
ruszy? w czerwcu.
Nieoficjalnie dowiedzieli?my si?, ?e
tak?e w czerwcu ruszy sprzeda? internetowych us?ugi internetu
Tele2. Na razie firma ruszy?a z programem testowym. Ju? 200 osób
w ca?ym kraju mo?e za darmo sprawdza? przez trzy miesi?ce, jak
dzia?a ??cze o przepustowo?ci 1 MB, ale do programu mog?
zg?asza? si? nast?pni. Warunkiem jest posiadanie linii
telefonicznej w TP SA. - Jeste?my przekonani, ?e do ko?ca roku
przekonamy do siebie kilkadziesi?t tysi?cy osób - mówi
rzecznik Tele2 Karol Wieczorek. Dodaje, ?e testy s? konieczne
w?a?nie po to, by unikn?? problemów, jakie mia?a Netia.
Ani Wieczorek, ani Marta Pietranik nie chc? zdradzi?, jak wygl?da?
b?dzie ich oferta cenowa. Ale nie kryj?, ?e ich oferta b?dzie
konkurencyjna wobec cen oferowanych przez TP SA. - Musimy zaoferowa?
lepsze warunki ni? Neostrada, bo inaczej nasze wej?cie na rynek nie
mia?oby sensu - mówi rzecznik Dialogu. To oznacza, ?e cena
powinna by? ni?sza ni? 28 z? brutto miesi?cznie za internet 512
kb/s czy 53,01 z? za internet o szybko?ci 2000 kb/s (obie op?aty w
Neostradzie pobierane s? promocyjnie przez pierwszy miesi?c przy
36-miesi?cznym kontrakcie, w dalszych miesi?cach i przy krótszych
kontraktach rosn?).
Telekomunikacja Polska na razie nie
wydaje si? zaniepokojona rych?ym wej?ciem konkurencji. - Nie
lekcewa?ymy innych, ale nie widzimy te? specjalnego zagro?enia. Na
koniec roku mieli?my 1,7 mln u?ytkowników Neostrady, a
liczymy, ?e dzi?ki zwi?kszaniu szybko?ci internetu i nowym
promocjom do ko?ca roku zyskamy kolejne pó? miliona
u?ytkowników - zaznacza Jacek Kalinowki, rzecznik Grupy TP.
?ród?o:
http://gospodarka.gazeta.pl/ |